1. ابتدا نرم افزار Eset Uninstaller را دانلود نمایید.
2. سیستم خود را در حالت safe mode راه اندازی نمایید.
3. سپس نرم افزار Eset Uninstaller را که دانلود کرده اید اجرا کنید.
4.در این قسمت از شما پرسیده می شود که آیا مطمئن هستید آنتی ویروس را از رایانه خود حذف می کنید؟ برای ادامه حذف کلید (Y) را تایپ نمایید و در انتها کلید Enter را در صفحه کلید فشار دهید.
5.در این مرحله پنجره زیر ظاهر می شود و باید بسته به آنتی ویروسی که استفاده می کنید عدد مورد نظر را وارد کنید
6.اگر در مرحله 2 ویندوز را در حالت Safe Mode راه اندازی نکردید، با خطای زیر مواجه می شوید و باید پنجره را ببندید و در مرحله 2 ویندوز را در حالت Safe Mode راه اندازی مجدد کنید و از مرحله 3 دوباره شروع کنید.
7.در این مرحله از شما خواسته می شود تا تأیید کنید که نسخه مورد نظر نرم افزار آنتی ویروس را حذف می کنید، حرف Y را تایپ کرده و Enter را فشار دهید.
8.پس از اتمام فرآیند حذف آنتی ویروس ESET Uninstaller، پنجره زیر ظاهر می شود و هر بار که هر کلیدی را فشار دهید، پنجره بسته می شود. پس از بستن پنجره، از Safe Mode از سیستم خارج شوید.
(اکنون ویندوز را ریستارت کرده تا حالت نرمال مجددا راه اندازی شود.)